1. Responsable del tractament
- Titular i responsable
- NOUTRADING, S.L.
- NIF (CIF)
- B62768379
- Adreça de contacte
- C/ Pere IV 363 local 13 · 08020 Barcelona
- Correu electrònic
- hola@noutrading.com
- Telèfon
- 934 904 718
- Lloc web
- www.noutrading.com
Per a qualsevol qüestió de protecció de dades escriu a hola@noutrading.com, indicant «Protecció de dades» a l’assumpte.
2. Dades que es recullen
Al formulari demanem nom, correu i missatge; el telèfon és opcional. Sense els camps obligatoris no podem tramitar la consulta per aquesta via. Si ens escrius directament, rebrem la informació que incloguis al correu. No enviïs contrasenyes, dades bancàries ni informació especialment sensible a través del formulari.
El formulari envia la consulta a la bústia de NOUTRADING i una còpia a l’adreça que indiquis. Comprova que és correcta i que et pertany o estàs autoritzat a utilitzar-la.
Per limitar enviaments abusius, l’aplicació utilitza identificadors derivats de la IP i del correu mitjançant una funció de resum (hash), juntament amb marques temporals. No són dades anònimes. El tauler tracta l’usuari administrador, la contrasenya d’accés en forma de resum i les dades de sessió. L’aplicació no crea una base de dades de consultes: el contingut es gestiona al correu.
3. Finalitats i bases jurídiques
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Atendre peticions de pressupost, assistència o serveis i enviar-ne la confirmació. | Mesures precontractuals sol·licitades per tu o execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD). |
| Respondre a altres consultes relacionades amb la nostra activitat. | Interès legítim a atendre les comunicacions que ens adreces (art. 6.1.f RGPD). |
| Protegir l’accés administratiu i prevenir correu brossa, intents d’accés i ús abusiu. | Interès legítim a mantenir la seguretat del servei (art. 6.1.f RGPD). |
| Atendre requeriments d’autoritats i obligacions legals aplicables. | Compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD). |
El formulari no subscriu a butlletins ni habilita publicitat. No hi ha perfils publicitaris ni decisions automatitzades amb efectes jurídics o similars; els límits tècnics d’enviament poden restringir temporalment el formulari, però es manté el contacte per correu o telèfon.
Aquestes bases es corresponen amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD). La informació es presenta per capes seguint l’orientació de l’AEPD sobre el deure d’informar.
4. Conservació
Les consultes es conservaran mentre calgui per respondre i fer el seguiment de l’assumpte. Si originen una relació contractual, s’aplicaran els terminis exigibles a la documentació. Quan finalitzi la finalitat, se suprimiran o, quan correspongui, es bloquejaran durant els terminis de responsabilitat aplicables; després s’eliminaran. El bloqueig s’ajustarà a l’article 32 de la LOPDGDD.
Els límits tècnics utilitzen intervals de 10, 15 o 60 minuts, segons la finalitat. Els registres vençuts es retiren en el següent ús del limitador; la neteja programada del servidor també ha de retirar els que quedin sense activitat. L’autorització del tauler caduca després de 30 minuts d’inactivitat o, com a màxim, 8 hores des de l’accés. El compte administratiu es conserva mentre estigui autoritzat.
Pendent de confirmar abans de publicar: concretar la política operativa d’esborrament de la bústia, els terminis dels registres del servidor i les còpies de seguretat. Encara no s’ha verificat la configuració de l’allotjament.
5. Accés a les dades i transferències
Les consultes s’adrecen a NOUTRADING, S.L. i al correu de confirmació del mateix sol·licitant. L’enviament utilitza el servidor SMTP propi configurat per l’empresa. No s’incorporen serveis de publicitat, analítica, formularis externs ni xarxes socials al web.
Hi podran accedir les autoritats quan hi hagi una obligació legal i, si intervenen en l’operació, els proveïdors d’allotjament, manteniment o còpies de seguretat en qualitat d’encarregats i sota el contracte corresponent.
Pendent de confirmar abans de publicar: identificar els proveïdors que realment accedeixen a les dades i els països on s’allotgen el web, el correu i les còpies. Disposar d’un servidor propi no determina per si sol si hi ha transferències internacionals. Si n’hi ha fora de l’Espai Econòmic Europeu, caldrà indicar-ne la destinació, el fonament i com obtenir informació sobre les garanties aplicades.
6. Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i, quan escaigui, portabilitat, escrivint a hola@noutrading.com o a l’adreça postal indicada. Identifica el dret i les dades afectades. Només se sol·licitarà acreditació addicional d’identitat quan sigui necessària.
Pots oposar-te als tractaments basats en interès legítim per motius relacionats amb la teva situació. Si algun tractament es basés en el teu consentiment, el podries retirar sense afectar el tractament anterior.
La resposta es facilitarà, amb caràcter general, en un mes; les ampliacions legalment previstes es comunicaran dins d’aquest termini. Pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Consulta també la seva informació sobre l’exercici de drets.
7. Encàrrecs de serveis i peritatge
Aquesta política descriu el contacte inicial i el funcionament del web. Si contractes manteniment, allotjament, correu o un peritatge que impliqui accés a informació addicional, abans de l’accés es concretaran les finalitats, les autoritzacions, les responsabilitats, les mesures de confidencialitat i els terminis de l’encàrrec, així com el contracte d’encarregat del tractament quan correspongui.
8. Galetes i canvis
La política de galetes descriu la galeta tècnica de l’àrea privada i l’absència de galetes en la navegació pública. Aquesta política s’haurà d’actualitzar si canvien els tractaments o els serveis incorporats.