1. Responsable del tratamiento
- Titular y responsable
- NOUTRADING, S.L.
- NIF (CIF)
- B62768379
- Dirección de contacto
- C/ Pere IV 363 local 13 · 08020 Barcelona
- Correo electrónico
- hola@noutrading.com
- Teléfono
- 934 904 718
- Sitio web
- www.noutrading.com
Para cualquier cuestión de protección de datos escribe a hola@noutrading.com, indicando «Protección de datos» en el asunto.
2. Datos que se recogen
En el formulario pedimos nombre, correo y mensaje; el teléfono es opcional. Sin los campos obligatorios no podemos tramitar la consulta por esa vía. Si nos escribes directamente, recibiremos la información que incluyas en el correo. No envíes contraseñas, datos bancarios ni información especialmente sensible a través del formulario.
El formulario envía la consulta al buzón de NOUTRADING y una copia a la dirección que indiques. Comprueba que es correcta y que te pertenece o estás autorizado a utilizarla.
Para limitar envíos abusivos, la aplicación utiliza identificadores derivados de la IP y del correo mediante hash, junto con marcas temporales. No son datos anónimos. El panel trata el usuario administrador, la contraseña de acceso en forma de hash y los datos de sesión. La aplicación no crea una base de datos de consultas: su contenido se gestiona en el correo.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender peticiones de presupuesto, asistencia o servicios y enviar su confirmación. | Medidas precontractuales solicitadas por ti o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder a otras consultas relacionadas con nuestra actividad. | Interés legítimo en atender las comunicaciones que nos diriges (art. 6.1.f RGPD). |
| Proteger el acceso administrativo y prevenir spam, intentos de acceso y uso abusivo. | Interés legítimo en mantener la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
| Atender requerimientos de autoridades y obligaciones legales aplicables. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
El formulario no suscribe a boletines ni habilita publicidad. No hay perfiles publicitarios ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares; los límites técnicos de envío pueden restringir temporalmente el formulario, manteniéndose el contacto por correo o teléfono.
Estas bases se corresponden con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La información se presenta por capas siguiendo la orientación de la AEPD sobre el deber de informar.
4. Conservación
Las consultas se conservarán mientras sea necesario para responder y dar seguimiento al asunto. Si originan una relación contractual, se aplicarán los plazos exigibles a su documentación. Al finalizar la finalidad, se suprimirán o, cuando corresponda, se bloquearán durante los plazos de responsabilidad aplicables; después se eliminarán. El bloqueo se ajustará al artículo 32 de la LOPDGDD.
Los límites técnicos utilizan ventanas de 10, 15 o 60 minutos, según su finalidad. Los registros vencidos se retiran al siguiente uso del limitador; la limpieza programada del servidor debe retirar también los que queden sin actividad. La autorización del panel caduca tras 30 minutos de inactividad o, como máximo, 8 horas desde el acceso. La cuenta administrativa se conserva mientras esté autorizada.
Pendiente de confirmar antes de publicar: concretar la política operativa de borrado del buzón, los plazos de los registros del servidor y las copias de seguridad. No se ha verificado todavía la configuración del alojamiento.
5. Acceso a los datos y transferencias
Las consultas se dirigen a NOUTRADING, S.L. y al correo de confirmación del propio solicitante. El envío utiliza el servidor SMTP propio configurado por la empresa. No se incorporan servicios de publicidad, analítica, formularios externos ni redes sociales en la web.
Podrán acceder autoridades cuando exista una obligación legal y, si intervienen en la operación, proveedores de alojamiento, mantenimiento o copias de seguridad en calidad de encargados y bajo el contrato correspondiente.
Pendiente de confirmar antes de publicar: identificar los proveedores que realmente acceden a los datos y los países donde se alojan web, correo y copias. Disponer de un servidor propio no determina por sí solo si existen transferencias internacionales. Si las hay fuera del Espacio Económico Europeo, deberán indicarse el destino, su fundamento y cómo obtener información sobre las garantías aplicadas.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a hola@noutrading.com o a la dirección postal indicada. Identifica el derecho y los datos afectados. Solo se solicitará acreditación adicional de identidad cuando resulte necesaria.
Puedes oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación. Si algún tratamiento se basara en tu consentimiento, podrías retirarlo sin afectar al tratamiento anterior.
La respuesta se facilitará, con carácter general, en un mes; las ampliaciones legalmente previstas se comunicarán dentro de ese plazo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Consulta también su información sobre el ejercicio de derechos.
7. Encargos de servicios y peritaje
Esta política describe el contacto inicial y el funcionamiento de la web. Si contratas mantenimiento, alojamiento, correo o un peritaje que implique acceso a información adicional, se concretarán antes del acceso las finalidades, autorizaciones, responsabilidades, medidas de confidencialidad y plazos del encargo, así como el contrato de encargado del tratamiento cuando corresponda.
8. Cookies y cambios
La política de cookies describe la cookie técnica del área privada y la ausencia de cookies en la navegación pública. Esta política deberá actualizarse si cambian los tratamientos o los servicios incorporados.